Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement, Vorabbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten werden. In diesen Stornierungsbedingungen wird dargelegt, wie du diese Art von Käufen ändern oder stornieren kannst.

Abonnements

Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der von dir ausgewählten Abonnementdauer und -häufigkeit. Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede Lieferung wird in Rechnung gestellt, es sei denn, du leistest die Zahlung im Voraus.

Für Abonnements gilt ein Mindestbezug von zwei Lieferungen. Eine Kündigung oder Änderung des Abonnements ist erstmals nach Erhalt der zweiten Lieferung möglich. Nach Erfüllung dieses Mindestbezugs kann das Abonnement jederzeit für zukünftige Lieferungen gekündigt oder geändert werden.

Einige Abonnements können sich automatisch fortsetzen, bis sie von dir gekündigt werden. Wenn du dein Abonnement kündigen oder ändern möchtest, kannst du dies über dein Kundenkonto oder über den Link in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail tun. Von dort aus kannst du dein Abonnement verwalten.

Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Vorabbestellungen

Wenn du eine Vorabbestellung aufgibst, kaufst du ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder in Kürze verfügbar sein wird, momentan aber nicht auf Lager ist. Es kann sein, dass wir im Checkout keine Zahlung oder eine Teilzahlung erheben, deine Zahlungsmethode speichern und dann die gesamte oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt ausführen und einziehen.

Du kannst eine teilweise bezahlte Vorabbestellung, die noch nicht ausgeführt wurde, stornieren. Wenn die Bestellung ausgeführt wurde, kannst du die Bestellung nicht stornieren, aber du kannst eine vollständige oder Teilrückerstattung beantragen. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Vor dem Kauf testen

Wenn du einen Artikel zum Ausprobieren kaufst, autorisieren wir deine Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Dir steht eine gewisse Zeit zur Verfügung, um zu entscheiden, ob du den Artikel behalten möchtest. Wenn die Frist verstrichen ist und du den Artikel nicht zurückgegeben hast, werden wir deine Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag belasten.